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常见问题
怎样从返利网去购物？(以1号店网上超市为例)
1、登录返利网() →进入返利商城→找到您要去购物的商城在返利网的介绍页面(以1号店网上超市为例)；
2、点击1号店网上超市商家介绍页面上的"返利模式购买"按钮进入该商城，完成购物；
3、请您在网上商城(如1号店网上超市)下单30分钟内，到本站"我的返利网-订单查询"查询您所下的订单信息，如果查询到，说明订单被成功记录。(如果半小时以内都没有查询到订单信息，请按照"订单跟踪教程"重新下单。)
4、由于商城(如1号店网上超市)要保证该订单没有退货才会向返利网支付提成，这个周期一般需要1~2个月，届时返利网会把订单对应的现金返利转到您的返利网帐户里，您可以在返利网"我的返利网-返利"申请兑换现金。
为什么从返利网去商家购物可以获得返利？
您好，会员从返利网去商家购物成功后，合作商家将把销售提成返给返利网，返利网则第一时间把销售提成分享给会员。
您或许会问：“你们是不是把价格提高然后再出售给消费者？”当然不是！返利网并不出售商品，具体交易的所有流程均在合作商城进行。
订单跟踪是什么意思？
您好，订单跟踪指的是您从返利网去商家下单后，该商家会把订单信息反馈给我们，这样您就可以在“我的返利网-订单查询”处查看到了，只要在返利网账户查询到订单，符合返利规则就会获得返利。
如果跟单不成功怎么办？
您好，通过返利网去商城下单，一般在下单后15分钟内即可在"我的返利网-订单查询"查看到，如果查询不到可以考虑取消订单重下；如果您自己取消不了，可以联系商家的客服取消。
为保证您从返利网去商家购物的订单能够跟踪到，我们建议您按照“订单跟踪教程”来重新下单。如果您重新操作还是不能查到订单信息，请，由客服人员帮您检查原因。
如何知道订单已经返利了？
您好，请留意,商城返利确认后我们会及时在这里公布的。
如果您的订单在公布的确认返利商城内，您可以在“我的返利网-订单查询”中看到该订单状态为“已返利”；同时您也可以在“我的返利网-返利”中看到返利收支明细。
为什么不能兑现？
您好，只有购物返利/F币和非购物收入可以提现（账户中没有购物返利记录无法提现，可以和购物返利累积后申请），论坛积分不可以兑现。如要申请提现，请确认您的收款信息填写正确，否则无法提现的哦。
一次性申请200元以上（含200元）购物返利，还能申请额外奖励的现金红包
兑现多久到账？
您好，您申请兑现后，我们会在1个工作日内把钱款汇到您在返利网绑定的提款账户里，兑现到银行或支付宝都可以实时到账。
兑现手续费多少？
您好，由于银行、支付宝的汇款政策，从2013年9月16日起，兑现金额大于等于50元将继续免所有手续费。
兑现金额小于50元每笔收取手续费1元。
返利、积分可以兑换礼品吗？
您好，返利、积分都可以兑换礼品，含返利网官方发布的优惠券。
兑换礼品的运费如何？
您好，您在返利网兑换礼品不需要运费，礼品兑换价格已包含快递费。
邀请好友加入返利网，我可以获得什么呢？
您好，邀请好友加入返利网，您可以获得邀请奖励，具体奖励规则如下：
1、当您邀请的好友成为返利网的新用户，且购物支付金额超过30元。新用户获得购物返利/购物积分后，您即可获得一次总计30元的邀请奖励；
2、领取标准：
该邀请奖励的30元将以返利资产形式分批打入您的返利网账户：
第一次：当好友获得的累积购物返利或购物积分>0时，您可领取2元返利；
第二次：当好友获得的累积购物返利≥10元或购物积分≥1000分时，您可再领取3元返利；
第三次：当好友获得的累积购物返利≥30元或购物积分≥3000分时，您可再领取10元返利；
第四次：当好友获得的累积购物返利≥100元或购物积分≥10000分时，您可领取剩余的15元返利；
3、每100分购物积分相当于1元购物返利。
如何查看邀请好友获得的奖励呢？
您好，您可以在“我的返利网-邀请好友”中查看已邀请的好友人数、已获得的奖励金额；同时您也可以在“我的返利网-返利”中看到返利收支明细。
什么是红包函？
您好，您每通过返利网成功完成一个订单且获得返利后，即可获得1个红包函。您可以通过Email向好友发送红包函，好友通过红包函注册返利网后，好友可以立即获得5元返利红包。同时，您还将获得邀请好友奖励。
什么是淘券？
淘券是由返利网官方推出的电子优惠券在线交易平台，符合条件的返利网会员可通过淘券平台发布和购买各个合作商家的电子优惠券，让网购更省钱！
请问交易优惠券的全过程是怎样的？
买家通过淘券频道搜索自己需要的优惠券，可使用账户返利、积分、支付宝支付，购买成功后即可在淘券个人中心-“已买到的优惠券”中查看购买到的优惠券；交易款项在支付成功后有72小时冻结期，在冻结期内买家有申请退款的权利；72小时过后若无退款申请，则系统将自动打款到卖家账户。
从返利网去商家购物安全吗？
您好，“返利网”（）是以购物返利为核心的国内最大的消费信息导购平台，会员从返利网去商家购物的具体交易流程，如选购商品、支付订单等，均在合作商家网站进行，不存在购物风险。
返利网还设置了安全保障体系，提供会员邮箱认证、手机绑定、身份信息绑定、安全保护问题设置等安全措施，同时在返利兑换现金或礼品时均有信息告知，会员也可以使用兑换明细查询核对。
另外，如会员在使用中有疑问，还可以与实时咨询，也可以在论坛中与广大会员交流。
返利有什么用？可以直接去购物吗？
您好，当您的返利满10元，就可以在"我的返利网-返利"处申请兑现到您的支付宝或银行收款账户（1-4个工作日到帐），您也可以直接兑换礼品和会员发布的电子优惠券。
返利不能直接用来购物喔，因为返利网是个购物返利平台，不出售任何商品。
返利网的返利条件是什么？
您好，返利网的返利条件如下：
1、 您必须从返利网去商家网站下单成功
2、 被返利网订单跟踪系统跟单成功
3、 符合该合作商家返利政策（详见该商家的详情介绍页），如返利要求的订单最低金额、是否属于
从返利网去商家购物，商家原有的优惠还可以享受吗？
您好，可以享受。从返利网去商家购物，丝毫不会影响您在合作商家的权益，包括优惠资格、会员服务、售后服务等。同时，您还将在交易成功后获得返利。
从返利网去商家购物，可以货到付款吗？有返利吗？
您好，可以货到付款。返利网是第三方消费信息导购平台，从返利网去商家购物的支付方式仍由合作商家决定，如该商家支持货到付款，则从返利网去商家购物，也可以货到付款，不影响返利。
注意：从返利网去淘宝网、淘宝商城购物，可以货到付款，但没有返利。
从返利网去商家购物，如果退换货，还有返利吗？
您好，如您要求退货，则退货商品无返利，如订单中有多个商品，符合返利条件的其他未退货商品有返利。
如您要求换货，符合返利规则的、换同样商品的仍有返利，换其他商品则无返利；如订单中有多个商品，符合返利条件的其他未换货商品也有返利。
我付款的时候是按照返利后的价格支付的吗？
您好，通过返利网去合作商城下单付款时还是按照商城的会员价进行付款。只要您的订单被跟踪到成功交易并符合返利条件，就可以得到现金返利。
返利到账周期是多少？
您好，下面说明的到账周期，均是以您的订单跟踪正常、商家订单交易成功且无退换货申请为前提的正常时间：
商城返利到账周期：当月订单（无论月初还是月末），您将在1-2个月内从返利网收到该笔订单的返利或返积分。
淘宝返利到账周期：确认收货后的24小时内，您在返利网收到该笔订单的返利。由于淘宝网的强烈要求，部分大额交易的订单在确认收货后的次月20后可申请兑现，给您带来的不便，我们深表歉意。
团购返利到账周期：当月订单交易成功，您将在1个月内从返利网收到该笔订单的返利或返积分。
如果您超过上述周期仍未获得返利，请或拨打客服电话：4006725100，我们将在第一时间帮您排查原因并处理。
达到什么条件可以申请兑现？
您在返利网获得的返利收入可随时申请兑现，为保证您的提现处理速度，兑现金额须为1元的整数倍，或全部提取。
一次性申请200元以上（含200元）购物返利，还能申请额外奖励的现金红包
(责任编辑：威展小王)
